旦珍拉姆（中）跟随师傅陈康（左）检查酒店的旅客实名登记情况
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14日，团城山派出所新任的社区民警旦珍拉姆，照例跟着结对师傅陈康,一起到辖区酒店、商超等人流量密集场所走访，一遍遍检查消防设备是否完善、安全隐患是否排除。这样担任社区民警的日子，旦珍拉姆过了一月有余。
今年1月9日，是旦珍拉姆加入下陆公安分局团城山派出所任社区民警的第一天。虽说以前在公安系统的特警、刑侦等部门工作过，但从未接触过社区工作的她心中有很多问号：群众工作怎么做？怎么和社区居委会协调？碰上矛盾纠纷怎么办？
为了帮助这位藏族警花尽快进入工作状态，市公安局为旦珍拉姆安排了一名结对师傅——同在团城山派出所任社区民警的陈康。但“康师傅”对即将结对的藏族新徒弟也有不少问号：他以前没带过藏族徒弟，不知道这藏族小姑娘能不能适应社区工作？也不知道她在与群众沟通协调中会不会有障碍？
然而，随着两人工作的开展，这些问题逐渐有了答案。社区警务工作离不开细致入微，更离不开热情服务。化解矛盾、调解纠纷、孩子上学、户口迁移……社区民警三天两头就要扎进群众家中，拉家常、察民意，师徒俩用真诚敲开了辖区群众的家门，更打开了群众的心门。
陈康作为参加工作30余年的老民警，有着丰富的社区警务工作经验，旦珍拉姆在他的带领下，逐步熟悉社区民警的具体职责。慢慢地，白马山社区责任区民警的重担逐渐落到旦珍拉姆的肩上。
“师傅领进门，修行看个人。”旦珍拉姆接手白马山社区警务工作后，跑遍了社区内4个主要小区的角角落落。社区的重点场所在哪里、重点人群有哪些、重点难点问题有哪几种，她心里慢慢有了一本账。她暗暗下决心，要勤走百家门、遍识百家人、熟知百家情，真正让自己成为社区办实事的“义务工”和促平安的“稳压器”。
1月13日，旦珍拉姆接到值班民警的电话，辖区某单位有讨薪警情。陈康带着旦珍拉姆立刻赶到现场了解情况。得知是由于该单位部分款项还未到账导致没能及时发放工资，陈康一方面主动帮助民工与单位进行沟通，另一方面告知当事人要通过合法途径维护个人权益。在陈康给旦珍拉姆上了调解纠纷的“第一课”后，她及时听从师傅建议，多次与承包方协调沟通，最终及时化解了此次矛盾。
1月18日，新春佳节临近，旦珍拉姆在社区沿街商铺开展禁鞭检查时，发现某商铺存在非法储存销售烟花爆竹行为，她及时对商铺库房进行细致规范检查，当场收缴烟花爆竹9件。她还想到师傅说的“有线索要及时摸排”的提醒，立刻上报分管领导，从商铺烟花来源入手，联合办案队成功抓获了违法嫌疑人。
1月21日，农历除夕，旦珍拉姆全天候坚守在岗位执勤，在白马山社区开展禁鞭宣传、治安巡查。这让白马山社区副主任陈青松感动不已，连连称赞她以黄石为家、以岗位为家，工作有干劲。
一个多月的时间虽然不长，但旦珍拉姆在陈康带领下，走访了各小区、学校、宾馆、商铺等重点场所和单位102家次，深入排查消除了重点部位消防及治安隐患68个，成功调处13起矛盾纠纷，开展居家安全、禁鞭宣传51次，先后帮助4名群众办理好户口迁移。
旦珍拉姆说，新的一年，她将尽快对辖区内的100余家小微企业进行走访，了解企业的所思所盼，尽己所能为企业营造更好的营商环境。在社区警务工作中，她将继续向师傅虚心请教，从“人熟、地熟、情况熟”基本功练起，强化安全服务，压低社区发案率、铲除非法窝点、消除各类安全隐患，提升群众安全感；同时积极开展便民服务，开展好户籍管理、治安管理、交通管理等工作，提升群众获得感。(记者?廖巍巍?通讯员?黄公宣/文?曹靓摄/视频)